Conócenos

Defensa Legal Segura, tús aliados en seguros

DLS nace debido a la necesidad que existe en el mercado mexicano de defender a los consumidores de seguros ante la posibildad de que su empresa aseguradora no haga el pago correspondiente a una reclamación hecha por el cliente o bien porque la respuesta de la aseguradora no es la adecuada

En DLS sabemos lo difícil que es enfrentar problemas de salud, un siniestro, una muerte o un deterioro en el patrimonio de las personas y como si ese simple hecho no fuera suficientemente preocupante, ese hecho también se ha convertido en un generador de estrés para el afectado y su circulo familiar cercano, hay que lidiar con trámites burocráticos, falta de atención, negativas, omisiones, diferencias y gastos a pesar de tener contratado un seguro.

Historia DLS

Nuestra historia

En DLS, somos un grupo de abogados en materia de seguros y bancos, que busca ser tu aliado legal comprometido a proteger tus intereses, nuestro equipo cuenta con más de 12 años de experiencia en el sector financiero en México y estará contigo en cada paso del camino. Comprendemos lo difícil que puede ser enfrentar problemas de salud, accidentes o pérdidas que impactan tu vida y tu patrimonio. Por eso, nuestro propósito es claro: brindarte apoyo y defensa legal en esos momentos complicados cuando las aseguradoras o los bancos no cumplen con lo prometido.

Sabemos que detrás de cada reclamo hay una historia, emociones y preocupaciones. Nos moviliza la empatía y el deseo de ofrecerte seguridad y tranquilidad en medio de la incertidumbre. Por eso, nuestro equipo de abogados está listo para ayudarte a superar cualquier obstáculo legal, ya sea con tu aseguradora o en temas bancarios complejos.

En DLS, no solo nos importa proteger tus intereses legales, sino también cuidarte emocionalmente. Cuando confías en nosotros, no solo obtienes representación legal, sino también un respaldo emocional. Estamos aquí para proteger tus intereses y cuidar de ti en momentos inesperados que puedan afectar tu vida y tu bienestar.

Además de nuestro enfoque en el ámbito de seguros, reconocemos la importancia de ofrecer un servicio integral a nuestros clientes. Por ello, nuestra cartera de servicios incluye asesoría y representación legal para los usuarios de servicios bancarios en el país. Entendemos que los consumidores pueden encontrarse en situaciones complejas, desde disputas por cargos indebidos hasta problemas relacionados con suplantación de personalidad.

En DLS, estamos comprometidos a estar presentes en los momentos difíciles de nuestros clientes, a ser su respaldo cuando más lo necesitan. Desde disputas con aseguradoras hasta problemas bancarios complejos, estamos aquí para ofrecer asesoramiento experto y acompañar a nuestros clientes en cada paso del camino.

Cuando eliges DLS, eliges seguridad, tranquilidad y un equipo legal que está contigo en cada desafío. Nos esforzamos por construir relaciones sólidas con nuestros clientes, basadas en la transparencia, la integridad y el compromiso con sus intereses.

Nuestra filosofía de trabajo

Objetivo

Proteger los derechos de las personas. Brindar asistencia legal accesible y de alta calidad a personas que han sido afectadas por un siniestro y que se encuentran en una situación vulnerable frente a las compañías de seguros.Luchar por la justicia social. Combatir las prácticas abusivas de las aseguradoras y defender los intereses de los sectores más desfavorecidos de la sociedad.Promover la transparencia y la equidad. Exigir a las compañías de seguros que cumplan con sus obligaciones de forma transparente y justa, y que brinden un trato digno y equitativo a todos sus clientes.

Misión

Ser la mejor opción de apoyo legal, para quienes tienen que enfrentarse a grandes empresas del sector financiero del País y que no cuentan con los elementos y los recursos necesarios y suficientes para resolver las diferencias derivadas de incumplimientos y abusos de dichas empresas., sin que represente una gran carga económica y con la certeza de que obtendrá el cliente un servicio personalizado según el caso en particular.

Visión

Constituirse en aliado de personas y grupos socialmente vulnerables, atendiendo la defensa de sus intereses ante el abuso e incumplimiento de las grandes empresas, para fomentar la promoción de un sistema financiero y de seguros más justo, equitativo y digno para cualquier persona independientemente de su situación social.

Valores

Compromiso social: Priorizar el bienestar de las personas y las comunidades por encima de los intereses económicos.

Excelencia profesional: Ofrecer un servicio legal de alta calidad, con un enfoque personalizado y humano.

Integridad y transparencia: Actuar con honestidad y ética en todas nuestras relaciones.

Trabajo en equipo: Colaborar de forma efectiva con otros profesionales y organizaciones para lograr un mayor impacto social.

Objetivo y Misión

Visión y Valores

Nuestro Equipo

Nuestro equipo de abogados está formado por profesionales altamente capacitados, con una amplia experiencia en la materia. Contamos con un profundo conocimiento de la legislación y la jurisprudencia en materia de seguros y daños, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes la mejor defensa posible.

Equipo DLS

PRINCIPALES RAZONES EN LAS QUE LAS EMPRESAS ASEGURADORAS BASAN SU NEGATIVA DE PAGO SON LAS SIGUIENTES

Enfermedades preexistentes.
Omisiones o inexactas declaraciones en la solicitud de seguro
Prescripción.
Riesgo excluido, de manera literal, en las condiciones generales.
La aseguradora solicita documentación de forma excesiva.

PRINCIPALES RAZONES EN LAS QUE LOS BANCOS SE NIEGAN A REALIZAR EL PAGO DE LAS TRANSFERENCIAS NO RECONOCIDAS

Argumentan que fueron realizadas haciendo uso de sus factores de autenticación que solo el usuario conoce.
Que el cliente compartió datos confidenciales con terceros.
La transferencia fue realizada con las contraseñas y netkey con las que cuenta el usuario.